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Nos Services

ABC-Amega qui fête ses 85 ans dans l’industrie de la gestion des créances fournit un large éventail de services pour les clients B2B, y compris à l’international, tels que le recouvrement de créances commerciales de tierce partie, la délocalisation des recouvrements de première partie, la gestion par secteur du crédit industriel et des ressources éducatives pour les professionnels du crédit et des recouvrements.

Recouvrement des créances à l’international

Souhaitez-vous améliorer vos taux de recouvrement des créances douteuses au national et à l’international? Êtes-vous insatisfait de la performance de votre agence de recouvrement externe? Craignez-vous que le fait de faire des appels de recouvrement va causer du tort à vos relations avec vos meilleurs clients?

ABC-Amega s’engage à obtenir le retour le plus élevé possible sur chaque dollar que vous placez. Nous jouons le rôle d’une branche de votre service crédit et nous faisons en sorte de préserver les relations positives entre vous et vos clients.

Confiez à notre équipe d’agents de recouvrement expérimentés et certifiés le soin d’améliorer vos taux de recouvrement partout dans le monde. Découvrez les services de recouvrement des créances commerciales à l’international de ABC-Amega.

Délocalisation des recouvrements

Aimeriez-vous diminuer les délais de recouvrement et améliorer les liquidités de votre société? Est-ce que vos clients ont pris l’habitude de payer en retard? Est-ce que les appels en vue d’un recouvrement arrivent en dernier sur votre liste des priorités?

Le service ABC-Amega recouvrements/délocalisation de première partie, SoftCall®, est une solution sur mesure qui permet de connaitre les raisons des défaillances et vous donne un meilleur contrôle des créances. SoftCall® permet un suivi constant et sans délai de toutes les factures impayées, aide à résoudre les conflits dès le début et encourage vos clients à payer à temps.

Confiez à nos représentants du service clientèle le soin de vous aider à être payé. Découvrez la solution des comptes impayés recouvrement de première partie ABC-Amega, SoftCall®.


Gestion des crédits de groupe

Avez-vous besoin d’informations de crédit en temps réel et pour chaque industrie pour pouvoir prendre de meilleures décisions? Est-ce que le fait d’avoir constamment à jour la situation financière de vos clients et clients potentiels vous prend trop de temps ? Souhaitez-vous avoir accès à des rapports de crédit précis à des prix intéressants?

ABC-Amega gère des crédits de groupe depuis 1965. Nos membres ont la possibilité de prendre des décisions en vue d’accorder un crédit plus facilement et plus rapidement en ayant accès à un système d’interéchange en ligne avec des informations de crédit spécifiques à leur industrie. Des réunions de groupe régulières, des événements de réseautage et des programmes éducatifs donnent à nos membres l’opportunité d’apprendre de la part d’autres professionnels dans leur industrie.

Le fait d’appartenir à un groupe d’interéchange vous apportera des informations pertinentes, exactes et à jour sur vos clients. Découvrez les groupes de crédit de l’industrie avec ABC-Amega.


 

Ressources éducatives à l’usage des professionnels du crédit et des recouvrements

Votre personnel a-t-il besoin d’une assistance pratique pour les recouvrements par téléphone? Est-ce qu’une meilleure compréhension des procédures d’une agence de recouvrement pourrait vous aider à obtenir de meilleurs résultats pour vos agences de recouvrement externes? Souhaitez-vous obtenir un meilleur rendement pour les demandes de financement et crédit?

Les ressources éducatives d’ABC-Amega ont été conçues pour développer des connaissances et une expertise chez les professionnels du crédit et des recouvrements. Des ateliers de formation qui peuvent être animés sur place ou sous forme de webinars, comprennent des sujets comme : Procédures des agences de recouvrement externes, ABC des recouvrements, Techniques de recouvrement par téléphone, Vue d’ensemble des procédures juridiques, etc.
  
ABC-Amega offre également un bulletin mensuel et une série de webinars apportant un contenu pertinent et actualisé. Visitez notre Centre éducatif pour en savoir plus sur les ressources éducatives d’ABC-Amega.